Consulter forfaits & interventions (Renault)
Dans ce programme vous pouvez créer et consulter des forfaits locaux (Par exemple: installation d’un attache remorque).
Les forfaits peuvent être crées par:
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Chez RBL: par la personne responsable pour les forfaits nationaux.
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Chez le concessionnaire: par le concessionnaire des forfaits locaux.
Le fichier des forfaits est mis à la disposition du dealer via Renault Net. Les forfaits locaux ne sont pas supprimés.
Le fichier chargé supprime et remplace les forfaits nationaux précédents du DMS.
Les forfaits facturés chez le concessionnaire seront transférés journellement au système de Renault via l’EDR.
Pour ouvrir la fenêtre Consulter forfaits, sélectionnez l'option Facturation suivie de Devis instantané et Gestion des forfaits dans le menu Application.
Rubriques de la fenêtre Consulter forfaits
Code
Vous y introduisez 5 positions pour définir le code de votre forfait. Vous pouvez rechercher le code via la touche de fonction F2.
Description – néerlandais
Une courte description de votre forfait. Cette description peut alors être chargée dans l’ordre d’atelier lors de l’ajout ou de la modification d’une intervention.
Description – français
La description du forfait en français. Cette description peut alors être chargée dans l’ordre d’atelier lors de l’ajout ou de la modification d’une intervention. Via le bouton Enter, vous copiez la description néerlandaise (ceci est visible quand vous consultez le forfait enregistré).
Description –allemand
La description du forfait en allemand. Cette description peut alors être chargée dans l’ordre d’atelier lors de l’ajout ou de la modification d’une intervention. Via le bouton Enter, vous copiez la description néerlandaise (ceci est visible quand vous consultez le forfait enregistré).
Description – anglais
La description du forfait en anglais. Cette description peut alors être chargée dans l’ordre d’atelier lors de l’ajout ou de la modification d’une intervention. Via le bouton Enter, vous copiez la description néerlandaise (ceci est visible quand vous consultez le forfait enregistré).
Bouton descr. Extra
Via ce bouton vous pouvez ajouter des lignes de texte extra en néerlandais aussi bien qu’en français. Les descriptions 1A et 1B se trouvent l’un après l’autre sur l’ordre.
Prix
Le prix TVA incluse. Ceci est le prix que le client paye. Sur la facture, le prix est recalculé au montant exclusif
Code comptable
Via ce code le forfait est imputé sur les comptes de ventes et de remise corrects lors de la facturation du forfait. Lors de la facturation le système ne vous demande plus d’introduire un numéro de compte.
TUYAU: Si vous consultez un forfait national dans ce programme, vous voyez que le code comptable n’est pas introduit. Par défaut le système prend le code comptable du programme Forfaits offres de service sous l’option Paramètres
Temps de M.O
Le temps nécessaire pour exécuter le travail.
Date de début
La date à partir de laquelle le forfait est valable.
Date de fin
La date jusqu'à laquelle le forfait est valable.
Code modèle BVM
Ce champ est rempli par les nouveaux fichiers de forfait de Renault. Indiquer si le forfait peut être utilisé généralement ou uniquement pour un code BVM spécifique.
Code d'intervention
Ce champ est rempli par les nouveaux fichiers de forfait de Renault. Si vous créez un propre forfait, vous êtes obligé de rempli ce champ. En cliquant sur la touche F2, vous pouvez ouvrir une liste des possibilités.
Date et heure de création
Cette rubrique est introduite automatiquement pour les forfaits nationaux chargés via le fichier Renault.NET.
Origine
Cette rubrique est introduite automatiquement. S’il s’agit d’un forfait national, il est introduit ‘Renault’. S’il s’agit d’un forfait local, il est introduit ‘Local’.
TUYAU: Les forfaits nationaux sont fournis via Renault Net. Après le transfert du fichier via Netscape, le fichier se trouve dans C:\dcs-repository\in. Le fichier est du type "XXXXXX.SUN.FOR.YYYYYY.ZZZZ" avec
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XXXXXX = Code concessionnaire
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SUN = code application
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YYYYYY = code Account - (SUN) messages
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ZZZZ = numéro d’ordre
TUYAU: Le fichier est chargé dans le DMS via le menu Démarrage de la communication
Les forfaits chargés sont traités via le menu Traitement des fichiers reçus et puis vous pouvez imprimer le nouvel aperçu des forfaits dans la langue souhaitée. Cette liste est identique à celle du programme Liste des forfaits (Renault).
Bouton Charger
En appuyant sur ce bouton, vous pouvez rechercher le fichier des codes d'intervention et le charger. Après le chargement, les codes chargés apparaissent dans le tableau en bas. Chaque fois qu'un fichier est chargé, tous les anciens codes sont écrasés.
Pour toutes les sociétés dans un environnement multicompany, vous ne devez que charger les codes dans 1 seule société.
Que souhaitez-vous faire ?
