Demandes de garantie agents
Via ce programme vous pouvez introduire pour chacun de vos concessionnaires le numéro de la demande avec lequel vous souhaitez commencer.
Pour ouvrir la fenêtre Demandes de garantie agents, sélectionnez l'option Facturation suivie de Dg agents et Dg agents dans le menu Application.
Rubriques de la fenêtre Codes concessionnaires
Code
Le code du concessionnaire.
Description
La description du dealer.
Rubriques de la fenêtre Veuillez introduire un numéro de demande de garantie
N° dem. gar
Le numéro de garantie avec lequel vous souhaitez commencer pour ce concessionnaire.
Rubriques de la fenêtre Demandes de garantie
N° dem gar
Le numéro de la demande de remboursement garantie
Client
Le code du client. Vous pouvez rechercher le numéro du client via le bouton Chercher.
Code D.P.R.
N° du compte de la personne qui présente la demande de remboursement garantie.
Véhicule étranger
Le numéro d’immatriculation du véhicule, s’il s’agit d’un véhicule qui n’est pas de votre garage.
N° de châssis
Le numéro de châssis du véhicule.
Début garantie
La date à laquelle la garantie a commencé.
VNA
Vous cochez cette rubrique s’il s’agit d’une garantie sur un véhicule en stock.
Date réparation
La date à laquelle le défaut est réparé.
Type véhicule
Le type du véhicule auquel la réparation doit être faite.
Kilométrage
Le kilométrage du véhicule au moment du défaut.
N° accord
Vous pouvez introduire 6 caractères alphanumériques. Ce n’est pas une rubrique obligatoire, vous pouvez alors la passer.
Code input.
Le code imputation est introduit après l’identification du code cause. Les codes consistent en 3 positions alphanumériques et ont une description en français. Cette rubrique est obligatoire.
Si vous introduisez un code inconnu vous en recevez un message et le système vous demande si vous souhaitez le créer comme nouveau code.
Code de cause
Le code de la cause du défaut. Si la cause est un numéro d’un produit, alors il est contrôlé lors de l’introduction du code cause, si le produit est présent. Si ce n’est pas le cas, vous recevez un message (que vous pouvez ignorer si vous voulez)
Si le code cause est un code d’opération, ceci est traduit en un code de 4 positions. Il est possible que ces codes puissent être livrés via un fichier, de manière que vous puissiez recourir à un fichier secondaire.
Panne
Le véhicule, est-il en panne ?
Code défaut
Le code du défaut au véhicule qui doit être réparé. Le code du défaut est introduit après l’identification du code cause, après l’introduction du code imputation. Les codes consistent en 3 positions alphanumériques et ont une description en français. Ceci est une rubrique obligatoire.
Total M.O.
Total main-d'œuvre.
Total P.R.
Total prix de rechange.
Ligne
Le numéro de la ligne sur la demande de remboursement garantie.
Genre
M.O (Main-d'œuvre) of P.R. (Prix de rechange)
Quantité
Le nombre de produits.
Description
La description du produit.
Bouton Interventions
Après avoir introduit le numéro de la demande de remboursement garantie, vous pouvez utiliser ce bouton afin d’ouvrir la fenêtre de la gestion des interventions. Vous pouvez alors ajouter une intervention à la demande de remboursement garantie.
Bouton Charger agents gar.
Après avoir choisi l’agent, vous pouvez utiliser ce bouton afin de charger le fichier. Les demandes de garantie sont automatiquement déclarées définitives et peuvent être ajoutées aux propres demandes de garantie.
Voir Charger fichier.
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Que souhaitez-vous faire ?
Modifier/ supprimer demande de remboursement garantie
Ajouter / supprimer ligne demande de remboursement garantie