Aperçu garanties envoyées

Chaque concessionnaire peut imprimer pour lui-même ou pour son agent un statut des garanties payées et non-payées. Pour faire cela, vous choisissez comme statut Tout – Demande – Remboursement.

Un agent peut seulement imprimer un statut pour lui-même.

Pour ouvrir la fenêtre Aperçu garanties envoyées, sélectionnez l'option Facturation suivie de Gestion des garanties et Garanties/cem envoyées dans le menu Application.

Rubriques de la fenêtre Aperçu garanties envoyées

Localis.

Si vous disposez de plusieurs localisations, vous pouvez indiquer pour quelle localisation vous voulez avoir un aperçu des garanties envoyées.

Agent

Si vous êtes agent, cette option ne vous concerne pas.

De n° dem. gar. … A n° dem. gar.

Au cas d’externe, vous introduisez le numéro d’ordre à partir duquel et jusqu’auquel vous voulez avoir l’aperçu.

Du début… Jusqu’à la fin

Statut

Tout (les demandes et les garanties payées), les garanties demandées (pas encore reçues), remboursées ou refusées. Dans la liste de résultats, vous pouvez voir la raison pour laquelle la garantie a été refusée. Quand vous choisissez “Demandes pas encore reçues”, vous voyez uniquement ces demandes qui n’ont pas encore été remboursées (en d’autres termes, la date de remboursement n’a pas encore été remplie).

Différence

Si vous optez pour Remboursement, vous pouvez contrôler quelle garanties ont été demandées sous CEM (imputées de cette manière) mais qui ont été remboursées comme garantie (imputées de cette manière). Il en est de même pour la situation inverse.
Vous devez imputer manuellement le résultat de cette sélection pour que le compte d’attente de garanties et CEM soit adapté à la situation réelle.

Période

Ce champ ne doit qu’être rempli si le Statut = ‘Remboursement’. Format MM.AAAA.

Catégorie facture

Tout

Garanties

CEM

Type impression

Vous pouvez imprimer toutes les lignes ou uniquement les lignes avec une différence.

Tri

Vous pouvez trier les garanties via n° demande, n° de l’ordre ou n° facture

Imprimante

Les différentes imprimantes.