Recontacter clients

Dans ce programme, vous pouvez imprimer une liste des clients à contacter par site, par équipe et par réceptionniste. Résultat : vous obtenez une feuille Excel affichant les données de contact des clients qui sont venus pour un entretien. Uniquement les plannings qui sont liés à un ordre seront repris.

Les données suivantes sont imprimées :

• Date

• Nom + genre client

• Plaque d’immatriculation

• Numéro de châssis

• Travaux

• N° OR

• N° facture

• Montant facture

• Numéro tél./ Numéro GSM + E-mail

• Responsable

• Retirer véhicule + Heure

• Retour atelier

• Facture à + Numéro tél./ Numéro GSM

• Code retour atelier

Pour ouvrir la fenêtre Recontacter clients, sélectionnez l'option Réception - Occupation d'atelier suivie de Clients à appeler dans le menu Application.

Rubriques de la fenêtre Recontacter clients

Localisation

Si vous disposez de plusieurs localisations, vous pouvez indiquer pour laquelle vous souhaitez imprimer le planning. Vous recevez donc l’aperçu des employés liés à la localisation choisie.

Équipe

Si vous avez activé le module Équipe dans 10.29 Modules divers, vous pouvez gérer le planning pour chaque équipe (après que vous avez connecté de nouveau).

A partir de

La date à partir de laquelle le planning doit être imprimé.

Jusqu’à

La date jusqu'à laquelle le planning doit être imprimé.

Responsable

Genre de liste

Vous pouvez tirer une liste des clients que vous devez contacter, et cela par site, par équipe et par réceptionniste ou un rapport du nombre de nouvelles visites à l'atelier, pendant une période spécifique.

Imprimante

Les différentes imprimantes.