Modifier/ supprimer un client

1. Choisissez Clients et puis Gestion des clients du menu Application.
   La fenêtre Données clients apparaît.

2. Ouvrez les données du client en introduisant le nom ou le numéro dans le champ jaune Nom ou Numéro. Vous pouvez rechercher le client via la touche de fonction F2.
   Les données apparaissent.

3. Si vous souhaitez modifier, vous cliquez sur le bouton Modifier et vous modifiez les données souhaitées.
   TUYAU: Les rubriques Numéro et Date (de création) ne sont pas modifiables.

4. Si vous souhaitez supprimer le client, vous cliquez sur le bouton Supprimer.
   Le système vous demande ‘Confirmer suppression du client?’

5. Cliquez sur le bouton Oui.
   TUYAU:
   Si vous recevez le message d’erreur ‘Il subsiste des véhicules pour ce client’, cela veut dire que le client est déjà lié à un véhicule. Vous devez d’abord supprimer le lien entre le client et le véhicule via le programme Liaison véhicule- client. Vous pouvez également modifier le lien via le programme Lier un véhicule à un autre client.
   Si vous recevez le message d’erreur "Il subsiste des OR pour ce client", cela veut dire qu’il y a encore des ordres pour ce client qui n’ont pas encore été facturé. Si vous souhaitez vraiment supprimer le client vous devez d’abord supprimer tous les ordres du client.
   Si vous recevez le message ‘Il subsiste des cumuls sur pour ce client’, cela veut dire qu’il y a encore des cumuls dans l’exercice courant ou précédente. Vous pouvez uniquement supprimer ce client si l’exercice précédent est clôturé et s’il n’y a plus de cumuls pour l’exercice courant.
   Si vous recevez le message ‘Le client ne peut pas être radié’, cela veut dire que le client se trouve encore dans le journal des ventes de l’exercice courant. Vous ne pouvez pas supprimer le client jusqu’à ce que cet exercice soit supprimé.

6. Si vous ne recevez pas de message d’erreur, vous recevez le message ‘Le client est supprimé’

7. Cliquez sur le bouton OK.