Annuler demande de garantie
-
Choisissez Facturation, Gestion garanties et puis Supprimer garanties du menu Application.
La fenêtre Supprimer garanties apparaît. -
Indiquez la localisation pour laquelle vous souhaitez supprimer la garantie.
-
Introduisez le numéro de l’OR pour lequel vous souhaitez supprimer la demande de remboursement garantie. Vous pouvez rechercher le numéro via la touche de fonction F2.
Le numéro et éventuellement le numéro de suivi apparaissent avec les données du véhicule et éventuellement les codes causes documentées.
TUYAU: Si vous recevez le message ‘Il n’y a pas de garantie sur cet ordre, ‘la garantie est déjà définitive’ ou ‘La garantie est déjà supprimée’, vous ne pouvez pas continuer pour ce numéro d’ordre. -
Cliquez sur le bouton Supprimer.
Vous recevez la question ‘Confirmer la suppression?’ -
Cliquez sur le bouton Oui.
La demande de remboursement garantie est supprimée. -
Cliquez sur le bouton Fermer.