Gestion SMS

Dans le programme 10.29 Modules divers, le module SMS doit être activé.

Si le module n’est pas activé, vous ne pouvez pas envoyer de SMS et l’envoi des e-mails fonctionne comme avant.

Pour ouvrir la fenêtre Gestion SMS, sélectionnez l'option Communication suivie de Sms et Gestion sms dans le menu Application.

Rubriques de la fenêtre Gestion SMS

Paramètres généraux

Répertoire sortant

Contient le fichier XML avec le SMS sortant ou une série de SMS.

Répertoire entrant

Contient le fichier XML avec la confirmation entrante que le SMS a été envoyé.

Localisation

Vous pouvez déterminer l’expéditeur du SMS par localisation.

Nom société

Puisque le nom de l’expéditeur se limite à 11 caractères, vous avez la possibilité d’introduire un nom de société plus long. Ce nom apparaît automatiquement à la fin de votre message. Vous avez le choix de cocher cette rubrique si vous voulez oui ou non afficher le nom pour chaque SMS. Vous avez toutefois le choix de cocher cette rubrique lorsque vous rédigez le SMS.

SMS autom. planning (fin travail)

SMS automatique pour le planning au moment où le véhicule est prêt. Cette rubrique peut être cochée. Une fois que la rubrique est cochée, un SMS avec le message : « Votre véhicule avec plaque d’immatriculation <variable> est prêt et peut être retiré. » est envoyé automatiquement au client chaque fois qu’un utilisateur indique dans le planning qu’un véhicule est prêt. Si vous cochez également 'Demander fin des travaux', le SMS ne sera envoyé qu'après confirmation.

SMS autom. planning (facturation)

SMS automatique lors de la facturation de l'ordre lié à la ligne de planning au moment où le véhicule est prêt. Si vous cochez également 'Poser question facturation', le SMS ne sera envoyé qu'après confirmation.

SMS automatique confirmation rendez-vous/ Jours avant date de planning/ Heure envoi

A l’aide de ce paramètre supplémentaire, vous pouvez indiquer s'il faut envoyer ou non un SMS pour rappeler un rendez-vous, le nombre de jours avant la date de planning et l’heure à laquelle vous voulez envoyer le SMS.

Bouton Statut SMS

Via ce bouton, vous pouvez ouvrir une liste détaillée des SMS qui ont été envoyés depuis la société/localisation choisies. Voir Statut SMS.

 

  • Afin d’activer ce module, vous devez contacter Keyloop.

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