Gestion des clients - Info partie tiers

La fenêtre Données clients regroupe plusieurs onglets :

• Général

• Finances

• Factures de carburant

• Réservations

• Données extra du client

• Historique rappels

• Remise de fidélité

• Documents électroniques

• Historique blocages

• Adresse de facturation

• Vie privée

• Enregistrements vie privée

• Info partie tiers

Onglet Info partie tiers

Cet onglet regroupe des paramètres utilisés pour des programmes de parties tiers et est différent selon la marque et l'activation de certains modules.

Lien OPV (Peugeot/ Citroën)

ID OPV

.

Pas de mise à jour OPV

.

Référentiel (?)

Etablissement

.

SW

.

Siège social

.

IDSIC

.

Prim II (FCA)

Sincom code

.

Sell-out channel

.

MRT

N° LC rS (toutes les marques, module)

Le numéro utilisé pour les sociétés de leasing dans MRT.

Api (toutes les marques, module)

Créer utilisateur client

.

Modifier utilisateur client

.

Société

.

Planning mobile (toutes les marques, module)

Ici on peut créer un code d’accès à l’app mobile.

Bouton 'Créer account App

Pour la création d'un ID et mot de passe.

ID

Est toujours unique et se compose de la date de système et le numéro de client. Cet ID d’utilisateur est l’unique clé lors de l’échange de données entre Keyloop Eva et l’app mobile.

Mot de passe

Un chiffre aléatoire est généré.

Firme par défaut

La firme où l’entretien se fait normalement pour le client.

Localisation par défaut

La localisation où l’entretien se fait normalement pour le client.

CRM bus. partner ID (?)

.

MyRenault (Renault)

Pas modifier données via MyRenault

Lors d’une connexion avec MyRenault, les données du client sont mises à jour avec celles connues chez MyRenault. Ici vous pouvez indiquer chez des clients spécifiques que leurs données ne peuvent pas être mises à jour dans ce cas. Il suffit de cocher ce paramètre.